常州北極星口腔醫(yī)院新北院區(qū)為60歲以上老人提供就診優(yōu)先、快速、全程陪診等服務(wù)啦，60、70歲老年人來這看牙更安全、更放心。
北極星口腔新北院區(qū)為60歲+的老人設(shè)立以下服務(wù)：
一、設(shè)立老年人優(yōu)先就醫(yī)窗口；
01、建立老年人等特定人群就醫(yī)的“綠色通道”，比如：優(yōu)化老年人就醫(yī)流程，在掛號、繳費等環(huán)節(jié)實行老年人優(yōu)先；
02、為60歲以上老人等提供接待咨詢、預(yù)約就診、就醫(yī)指南等服務(wù)，指導(dǎo)、幫助不會使用手機掛號的老年人預(yù)約掛號。
二、設(shè)置全程陪診服務(wù)；
01、在就診期間，根據(jù)醫(yī)生診斷，會有專門的醫(yī)護人員陪同老年顧客進行各項檢查，協(xié)助辦理治療手續(xù)；
02、除此之外，還會帶領(lǐng)顧客到相應(yīng)治療室治療，治療后做好溫馨提示及后續(xù)跟蹤。
常州北極星口腔新北院區(qū)專門為老年人開辟了就診綠色通道，這一舉動不僅是對老年群體的關(guān)懷體現(xiàn)，更旨在增強他們看牙時的幸福感、滿意度及安全體驗。作為推動“老有所醫(yī)”的關(guān)鍵步驟，北極星口腔將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，加強保障措施，致力于在社會上形成關(guān)注并呵護老年人口腔健康的良好風(fēng)氣。
